Проблемы и перспективы использования банковских пластиковых карточек (на примере ЗАО «МТБанк»)

Ввведение:

Банковская пластиковая карточка – универсальный платежный инструмент, являющийся ключом доступа к управлению банковским счетом и позволяющий своему владельцу оплачивать товары и услуги в различных торговых и сервисных предприятиях, принимающих карточки, получать наличные деньги, а также пользоваться иными дополнительными услугами и определёнными преимуществами. Появившись в середине прошлого века, банковские карточки получили распространение в более чем 200 странах мира и успели стать неотъемлемым атрибутом цивилизованного человека. Сегодня банковские карточки выступают ключевым элементом электронных банковских систем, все более активно вытесняя привычные чековые книжки и наличные деньги.

Всё больше и больше людей используют банковские пластиковые карты. В настоящее время они применяются практически повсеместно. И популярность их растет с каждым днем. Пластиковые карты применяются при платежных операциях, организации доступа в промышленных зданиях, индивидуализации личности и многих других случаях. 

В наше время производство пластиковых карт не является дорогим удовольствием, поэтому сделать заказ на их изготовление может любая, даже небольшая, компания. Интерес к карточкам сохраняется, так как он обусловлен не столько процентами, сколько другими факторами: удобство пользования, автоматическое предоставление банковского кредита, возможность отсрочить погашение долга, регулярное получение полной информации о произведенных операциях. 

Массовое использование безналичных расчетов на основе платежных карточек обеспечивает:

- дополнительное привлечение средств населения в банки, увеличивает ресурсы банковской системы, являясь источником дополнительной прибыли и инвестиционного потенциала экономики государства;

- обслуживание потребительских сделок в безналичной форме ускоряет движение стоимости, облегчает учет движения средств, а, следовательно, возможности контроля, что способствует росту налогооблагаемой базы, уменьшению роли теневой экономики;

- увеличение масштабов потребительского кредитования населения.

То есть, расширение безналичных расчетов на основе пластиковых карт обеспечивает дополнительную устойчивость национальной денежной единицы и экономическую стабильность государства в целом.

Сложившееся положение на рынке пластиковых карт в нашей стране, конечно, отличается от ситуации, сложившейся в развитых странах. Безналичные расчеты для таких стран - это норма. В Беларуси же человек доверяет только наличным. Но, несмотря на проблемы, в стране разворачиваются и набирают обороты различные пластиковые системы, и все большее число людей приобретает карточки, и становятся участниками системы безналичных платежей с помощью пластиковых карточек.

Актуальность выбранной для исследования темы заключается в перспективах развития и дальнейшего увеличения доли безналичных расчетов в общей массе финансовых операций. Банковские карты позволят сократить объем наличного денежного обращения, снизить расходы, связанные с осуществлением кассовых операций, хранением и транспортировкой наличных денежных средств и существенно ускорить безналичные расчеты.

Объектом исследования дипломной работы является ЗАО «МТБанк».

Предметом исследования является деятельность ЗАО «МТБанк» по осуществлению операций с пластиковыми картами.

Цель дипломной работы – исследование проблем и перспектив использования банковских пластиковых карточек на примере ЗАО «МТБанк». 

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд исследовательских задач:

- изучить теоретические аспекты развития банковских пластиковых карточек;

- проанализировать операции с пластиковыми карточками и исследовать порядок оформления и учета операций с банковскими пластиковыми карточками на примере ЗАО «МТБанк»;

- определить направления повышения эффективности использования банковских пластиковых карточек.

В работе используются общенаучные методы исследования, такие как анализ и синтез, теоретический анализ литературы по теме исследования; синтез полученной информации, обобщающие формулировки.

Теоретической основой исследования послужили нормативные и законодательные документы, теоретические материалы исследования различных авторов, таких как: Лаврушин О.И., Ауриемма Майкл Дж., Гинзберг А.И. и других авторов. Информационной базой работы послужили материалы отчетности банка, учебные пособия: «Финансовый анализ коммерческого банка», «Организация деятельности коммерческого банка», «Деньги. Кредит. Банки», вторичная информация из периодической печати: «Финансы и кредит», «Деньги и кредит», «Банковское дело», ресурсы всемирной сети информационных ресурсов Интернет, а также данные отдела банковских карт и бухгалтерской отчетности филиала ЗАО «МТБанк» .

В процессе исследования определена необходимость развития такого вида банковских услуг, как расчеты с использованием банковских пластиковых карточек, поставлены задачи по увеличению безналичного оборота по операциям с использованием пластиковых карт, рассмотрен путь становления карточных программ, дана характеристика белорусского рынка карточек, исследованы его проблемы, перспективы развития национальной платежной системы «Белкарт», установлены факторы, сдерживающие развитие системы безналичных расчетов, а также проанализированы операции ЗАО «МТБанк» с пластиковыми картами.